Shenzhen Hoverstar Innovations Technology Co. , Ltd.
Shenzhen Hoverstar Innovations Technology Co. , Ltd.
سياسة الضمان

سياسة الضمان

  • خدمة الضمان مجانا

    خدمة الضمان مجانا



    • بالنسبة للمنتجات التي تلبي متطلبات الضمان ( باستثناء النقطة 2 أدناه ) ، ونحن نقدم خدمة مجانية إصلاح واستبدال والعودة ، باستثناء البريد والشحن . نبسب ;

    • يوفر خدمة ضمان مجانية لمدة سنة واحدة على المنتج الرئيسي ، باستثناء المواد الاستهلاكية ، مثل هلام السيليكا خاتم ، مربع البطارية زر ، مربع البطارية مقبض ، غطاء المروحة ، الخ .

  • غير مؤهل للحصول على الضمان مجانا

    غير مؤهل للحصول على الضمان مجانا



    • المنتج تم حفظها لأكثر من سنة بعد الشراء .

    • تلف المنتج بسبب استخدام أو تركيب الخطوات التي لا تتفق مع متطلبات دليل المستخدم .

    • تلف المنتج بسبب الشركة ( الصانع أو الموزع ) غير مصرح به من التفكيك أو الصيانة .

    • تلف المنتج هو نتيجة حادث أو إساءة استخدام ، مثل الأضرار المادية ، السقوط ، أثر ، أكسدة خطيرة ، وما إلى ذلك

    • تلف المنتج هو نتيجة ظروف التخزين غير طبيعية أو قوة قاهرة ، مثل النار ، غمر السائل ، وتجميد ، زلزال ،

    • فشل المنتج أو الضرر الناجم عن تصميم المنتجات ، والتكنولوجيا ، والتصنيع ، والجودة ، وغيرها من المشاكل .

  • سياسة الصيانة

    سياسة الصيانة



    • لدينا مركز خدمة ما بعد البيع أو توزيع المنتجات على شبكة الإنترنت سوف توفر خدمة مدفوعة الأجر عن التصليح والصيانة التي تتجاوز الضمان المجاني أو لا تستوفي شروط الضمان المجاني .

    • يمكن للمستخدمين الاتصال بالشركة & & 39 ; العميل الرسمية خدمة ما بعد البيع رقم الهاتف ، أو الاتصال تاجر لشراء المنتج للحصول على خدمة ما بعد البيع .

    • الشركة بإخطار المستخدم سبب الفشل ، والمسؤولية ، والتكلفة المتوقعة وقت الانتهاء من الصيانة في غضون 3 أيام عمل بعد تلقي المستخدم 訙 39 ؛ هذه هي منتجات رديئة نبسب ;

    • إذا كان المستخدم لديه أي اعتراض على ردود الفعل من الشركة ، على سبيل المثال ، أسباب الفشل والمسؤولية ، وتكاليف الصيانة و الوقت المتوقع للانتهاء ، فإن الشركة سوف تبدأ عملية الصيانة .